Regulamin
Data ostatniej aktualizacji: 18 czerwca 2026
§1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresami devince.dev, apps.devince.dev oraz courses.devince.dev (dalej: „Sklep").
- Sprzedawcą i usługodawcą jest Bartłomiej Filipiuk Devins, ul. Stacyjna 1, 53-613 Wrocław, NIP: 596 158 99 01, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki (dalej: „Sprzedawca").
- Kontakt ze Sprzedawcą, w tym adres do składania reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu od umowy: e-mail bartek@devince.dev, adres korespondencyjny: ul. Stacyjna 1, 53-613 Wrocław.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Definicje: Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (oraz osoba fizyczna prowadząca działalność, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego — „przedsiębiorca na prawach konsumenta"); Produkt cyfrowy — plik lub treść cyfrowa dostarczana bez nośnika materialnego (np. paczka „skill"); Kurs — usługa/treść cyfrowa polegająca na udostępnieniu dostępu do lekcji online; Treść cyfrowa i Usługa cyfrowa — w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
§2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi: przeglądanie Sklepu, złożenie zamówienia, dostarczenie Produktu cyfrowego (poprzez podpisany, wygasający link do pobrania wysyłany na adres e-mail) oraz — w przypadku Kursów — prowadzenie konta i udostępnianie lekcji online.
- Zakup Produktu cyfrowego nie wymaga założenia konta. Dostęp do Kursu wymaga konta tworzonego automatycznie po zakupie (hasło ustawiane przez link wysyłany e-mailem).
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywne konto poczty elektronicznej; do otwarcia Produktu cyfrowego — oprogramowanie obsługujące jego format; do Kursu — konto w Sklepie. Link do pobrania Produktu cyfrowego jest ważny przez czas ograniczony (7 dni) oraz ma ograniczoną liczbę pobrań (5).
§4. Ceny i płatności
- Ceny podane są w Sklepie w złotych polskich (PLN) lub dolarach amerykańskich (USD) i są cenami całkowitymi (zawierają należne podatki, o ile mają zastosowanie).
- Płatności obsługuje operator Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Sprzedawca nie przechowuje danych karty płatniczej.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności.
§5. Dostawa (wykonanie umowy)
- Produkt cyfrowy: po zaksięgowaniu płatności Sprzedawca wysyła na podany adres e-mail link do pobrania pliku. Dostarczenie następuje z chwilą udostępnienia pliku do pobrania pod tym linkiem.
- Kurs: po zakupie tworzone jest konto i wysyłany e-mail z linkiem do ustawienia hasła; dostęp do lekcji jest aktywny po zalogowaniu.
§6. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
- Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając oświadczenie (np. e-mailem na bartek@devince.dev); można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
- Produkt cyfrowy — utrata prawa odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta): prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta, który przyjął do wiadomości, że traci prawo odstąpienia z chwilą pełnego wykonania umowy (udostępnienia pliku), a Sprzedawca przekazał potwierdzenie zgody na trwałym nośniku (e-mail). Zgodę tę Konsument wyraża przed zakupem poprzez zaznaczenie odrębnego oświadczenia.
- Kurs: jeżeli Konsument zażądał rozpoczęcia świadczenia (uzyskania dostępu) przed upływem terminu odstąpienia i odstąpi od umowy, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie). W przypadkach, w których prawo odstąpienia nadal przysługuje, Sprzedawca udostępnia funkcję umożliwiającą złożenie oświadczenia o odstąpieniu online; oświadczenie można też złożyć e-mailem.
- W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni.
§7. Reklamacje — niezgodność treści/usługi cyfrowej z umową
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu cyfrowego oraz Kursu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h–43q).
- W razie niezgodności Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności z umową; a jeżeli jest to niemożliwe, nieskuteczne lub niezgodność jest istotna — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy (przy czym odstąpienie nie przysługuje, gdy niezgodność jest nieistotna).
- Domniemywa się, że niezgodność istniejąca w chwili dostarczenia ujawniona w okresie 2 lat istniała w chwili dostarczenia (dla treści dostarczanej w sposób ciągły — przez okres dostarczania).
- Reklamację należy złożyć e-mailem na bartek@devince.dev, podając dane zamówienia, opis niezgodności i żądanie. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. W przypadku obniżenia ceny zwrot różnicy następuje w terminie 14 dni.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych (polubownych) sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- mediacji lub stałego sądu polubownego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej we Wrocławiu,
- pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej działającej na rzecz konsumentów.
- Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów oraz rejestr podmiotów uprawnionych dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl oraz prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
- Konsumenci z innych państw UE mogą uzyskać pomoc Europejskiego Centrum Konsumenckiego (konsument.gov.pl).
§9. Licencja i prawa do Produktów cyfrowych
- Z chwilą dostarczenia Produktu cyfrowego Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Produktu na własny użytek.
- Zakazane jest: dalsza dystrybucja, odsprzedaż, sublicencjonowanie, udostępnianie pliku lub linku do pobrania osobom trzecim, usuwanie oznaczeń oraz obchodzenie zabezpieczeń.
- Wszelkie prawa własności intelektualnej do Produktów cyfrowych i Kursów przysługują Sprzedawcy lub jego licencjodawcom.
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
§11. Prawo właściwe i postanowienia końcowe
- Umowy zawierane są w języku polskim lub angielskim. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie; niniejsze postanowienie nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiana nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wejściem w życie. O zmianie Sprzedawca informuje w Sklepie; w przypadku usług ciągłych (Kurs) Klient ma prawo wypowiedzenia umowy.
- Regulamin obowiązuje od dnia 18 czerwca 2026.